Fråga:
- Finns det kartonger och emballage hos Posten?
- Vad är egentligen ett brev och vad är ett paket?
- Vad innebär skrymmande?
- Hur skickar jag bäst saker som är värdefulla?
- Kan jag försäkra det jag skickar?
- Finns det speciella regler när jag skickar utomlands?
- Hur fungerar det med postförskott?
- Hur gör jag för att skicka en brevsändning och vad kostar den?
- Hur gör jag om jag vill ha hämtning av paket eller pall?
- Använder sig Posten.se av cookies?
- Vilka webbläsare fungerar på Posten.se?
- Hur kan jag få Posten.se's nyhetsbrev?
- Hur gör jag när jag har glömt mitt lösenord till kontot på Posten.se?
- Hur gör jag när jag har glömt mitt lösenord till ePostboxen?
- Hur ändrar jag mina uppgifter vid Boka hämtning på Posten.se?
Svar:
Var ditt paket befinner sig kan du ta reda på direkt här på hemsidan eller med hjälp av din telefon.
Telefonnummer, adresser och öppettider till Företagscenter, serviceställen och Postens partners hittar du enkelt på hemsidan.
Var ditt paket befinner sig kan du ta reda på direkt här på hemsidan eller med hjälp av din telefon. Vi kan tyvärr inte lämna ut telefonnumret till våra chaufförer. Har du ytterligare frågor om ditt paket är du välkommen att ringa till kundtjänst.
Var ditt paket befinner sig kan du ta reda på direkt här på hemsidan eller med hjälp av din telefon.
Var ditt paket befinner sig kan du ta reda på direkt här på hemsidan eller med hjälp av din telefon.
På hemsidan kan du direkt beställa kopior av kvitterade frakthandlingar, så kallade kvittenskopior.
För att köpa en del av Postens tjänster behövs ett kundnummer.
Priset för att skicka brev och paket kan du ta reda på antingen genom att skriva in uppgifterna i Skickaguiden eller genom att söka själv i portotabeller och prislistor.
Här kan du läsa information om hur det går till att skicka en brevsändning, räkna ut priset och boka/föravisera din sändning.
Om du var inloggad på ditt personliga konto på Posten.se när du gjorde din reklamation kan du logga in igen och se status på din reklamation.
Du kan enkelt göra en reklamation direkt på hemsidan. Om du vill kunna se status på din reklamation senare, behöver du skapa ett konto innan du reklamerar.
Har du en synpunkt om Posten, någon av våra tjänster eller vår verksamhet så kan du lämna den direkt på hemsidan.
Telefonnummer, adresser och öppettider till Företagscenter, serviceställen och Postens partners hittar du enkelt på hemsidan.
Telefonnummer, adresser och öppettider till Företagscenter, serviceställen och Postens partners hittar du enkelt på hemsidan.
Telefonnummer, adresser och öppettider till Företagscenter, serviceställen och Postens partners hittar du enkelt på hemsidan.
Var närmsta brevlåda finns och när den töms kan du enkelt söka direkt på hemsidan.
Var närmsta brevlåda finns och när den töms kan du enkelt söka direkt på hemsidan.
Telefonnummer, adresser och öppettider till Svensk Kassaservice hittar du enkelt på hemsidan.
Postförskott är ett enkelt och säkert sätt att få betalt när du skickar en vara. Mottagaren betalar postförskottsbeloppet till chauffören eller till kassören när försändelsen hämtas. Pengarna sätts sedan in via betalningsmottagarens bank på post- eller bankgiro. Postförskott är ett alternativ till faktura eller förskottsbetalning.
Posten och Plusgirot är inte längre samma företag. Mer information om frågor angående Plusgirot finns på www.plusgirot.se.
Postens miljöpåverkan uppstår främst genom våra transporter. För att minska utsläppen arbetar vi bland annat med att ersätta lastbilstrasporter med tågtransporter och att utbilda våra chaufförer i ett effektivt körsätt.
För att kontinuerligt kunna förbättra verksamheten mäter Posten dagligen kvaliteten genom olika mätsystem och undersökningar. Dessa görs utifrån två aspekter; den tekniska och den kundupplevda kvaliteten.
Stora delar av Postens verksamhet är ISO-certifierad inom både miljö och kvalitet.
Information om hur du gör för att lagra din post finns hos Svensk Adressändring på www.adressandring.se.
När ditt företag flyttar eller av någon annan anledning byter adress är det viktigt att meddela det till Svensk Adressändring på telefonnummer 020 - 97 98 99 (eller 0771 - 97 98 99 om du ringer från mobiltelefon eller utlandet). Det går även att göra adressändring på ett Postcenter.
Pacsoft Online är ett system där du bland annat kan skriva ut egna frakthandlingar, spåra dina försändelser och boka upphämtning av paket. Det är enkelt att komma igång med Pacsoft Online, allt som krävs är att du är avtalskund hos Posten. Naturligtvis är det kostnadsfritt.
Frakthandlingar kan du skriva ut med hjälp av vårt system Pacsoft Online. Med Pacsoft Online får du tillgång till en rad funktioner som underlättar din transportadministration. Naturligtvis är det kostnadsfritt. För att kunna använda Pacsoft Online krävs det att du är avtalskund hos Posten.
Med Postens elektroniska fakturaunderlag (följesedlar) förenklar du inlämningen av brev och tidningar. Elektroniska fakturaunderlag (följesedlar) ger dig en effektivare administration. Mot en avgift kan du även lämna in dina försändelser med fysiska fakturaunderlag (följesedlar).
Du kan enkelt leta upp ett postnummer eller vilka gator som hör till ett visst postnummerområde direkt på hemsidan eller med hjälp av din telefon. Du kan även ladda ner hela postnummerkatalogen.
Hos Företagscenter, Postens ombud och i Butiken här på Posten.se finns ett förfrankerat sortiment med kartonger, vadderade påsar och kuvert i olika storlekar.
I måttguiden finns klara besked om vad som gäller.
I måttguiden får du en överblick av vilka mått som gäller för skrymmande. För mer exakta uppgifter finns tabeller att söka igenom.
När du ska skicka något extra värdefullt inom Sverige är det en god idé att använda Postens värdetjänst. Försändelsen hämtas och kvitteras då ut av mottagaren eller dennes ombud. Mer information om gränserna för innehållets marknadsvärde finns att läsa här på hemsidan.
Inom Sverige kan du använda REK inrikes när du vill ha ett säkert alternativ. Försändelsen hämtas och kvitteras då ut av mottagaren eller dennes ombud. Mer information om gränserna för innehållets marknadsvärde finns att läsa här på hemsidan.
Här kan du läsa specifika regler för alla världens länder.
Postförskott är ett enkelt och säkert sätt att få betalt när du skickar en vara. Mottagaren betalar postförskottsbeloppet till chauffören eller till kassören när försändelsen hämtas. Pengarna sätts sedan in via betalningsmottagarens bank på post- eller bankgiro. Postförskott är ett alternativ till faktura eller förskottsbetalning.
Här kan du läsa information om hur det går till att skicka en brevsändning, räkna ut priset och boka/föravisera din sändning.
Boka hämtning av paket eller pallgods inom Sverige kan du enkelt göra direkt på hemsidan.
Ja, vi använder oss av cookies.
För att kunna utnytta Posten.se optimalt behöver du en av följande webbläsare:
- Microsoft Internet Explorer 6 eller senare version (PC)
- Mozilla 1.6 eller senare version (PC)
- Safari för Mac
Det är bara lämna e-postadressen så kommer du att få vårt nyhetsbrev.
Du kan ange den e-postadressen eller det användarnamnet du registrerat. Då kommer ett nytt lösenord och ditt användarnamn att skickas till samtliga konton kopplade till de uppgifterna. Om du inte kommer ihåg detta går det även bra att ringa till Kundtjänst på 020 - 23 22 21
Klicka på länken nedan och följ instruktionerna. Om du har glömt de uppgifter som efterfrågas kan du kontakta Kundtjänst på 020 - 23 22 21.
Fyll i nya uppgifter när du gör en bokning. Dessa uppgifter sparas och blir valbara vid nästa bokning. Om någon uppgift är inaktuell, tar du bort den genom att markera den i listan och klicka på "Ta bort kontaktperson".
- Copyright 2006-2007, Posten AB or its licensors
![Tillgänglighetsinformation och anpassning [snabbkommando alt 0]](/img/clear.gif)