Vanliga frågor om Riktiga Vykort

Vykorten
Motiv och hälsning
Mottagare och adressbok
Leveranstider
Pris
Betalning
Vykort från mobilen

Vad är det för storlek på vykorten?

Vykorten är i A5- format, vilket är större än traditionella vykort. Det exakta måttet är 210 x 148 mm.

Vad är det för kvalitet på vykorten?

Vykorten trycks på ett papper av mycket hög kvalitet, det är samma kvalitet som används till flertalet av de vykort, gratulationskort etc som säljs i pappershandel och varuhus. Motivytan är dessutom försedd med en högblank yta, vilket gör att motivet blir ännu snyggare.

Vilken kvalitet ska det vara på bilderna jag laddar upp?

För optimalt resultat ska bilderna vara i JPEG-format med storleken 1434 x 1017 pixlar. Förutsatt att du följt pixelstorleken bör upplösningen ligga på 180 dpi. Mer information om bildkvalitén för vykort med egna bilder.

Hur mycket text får det plats på kortet?

Det beror på vilket typsnitt och storlek du använder. Du får en uppfattning om hur mycket text som får plats på vykortet när du gör en förhandsgranskning.

Varför måste jag förhandsgranska?

Du måste förhandsgranska för att se att all text får plats och att vykortet blir som du tänkt dig. Beroende på vilken inställning du har på din bildskärm så kan färgen på det tryckta vykortet skilja sig något från det du ser vid förhandsgranskning.

Kan jag skicka samma vykort till flera personer?

Ja, du skriver in mottagarnas adresser och klickar på "Lägg till i mottagarlistan". Du kan också välja adresser från din adressbok.

Kan jag skicka till mina utländska vänner?

Ja, porto till hela världen ingår. Exempel: Om du ska skicka ett vykort till Danmark, och postnumret är 3567, skriver du DK-3567 i postnummerfältet, och Danmark i landsfältet.

Kan jag skicka enstaka vykort?

Ja, det går utmärkt att skicka ett enda vykort, det finns ingen minimigräns.

Hur använder jag adressboken?

I adressboken sparar du dina adresser. När du sedan vill skicka ett vykort och skall fylla i mottagarens adress så väljer du "Hämta från adressboken" och markerar de mottagare som du vill skicka vykortet till. Du kan skriva in dina adresser manuellt eller ladda upp dem från en Excelfil.

Kan någon annan än jag se adresserna i min adressbok?

Nej, för att använda adressboken måste du registrera dig. Din adressbok är då kopplad till den registrerade användaridentiteten och lösenordet.

Leveranstider inrikes

Vykort som beställs vardagar före 15:00 delas normalt ut nästa vardag. Vykort som beställs efter 15:00 eller under helg delas normalt ut efter två vardagar. (Jul-, nyårsafton och midsommarafton räknas som helg)

Leveranstider utrikes

Vykorten skickas som 1:a-klassbrev. Leveranstiden varierar mellan olika länder, se sök leveranstid. För vykort som beställs efter 15:00 vardagar och under helg räknas leveranstiden från nästa vardag. (Jul-, nyårsafton och midsommarafton räknas som helg)

Vad kostar det att skicka ett riktigt vykort?

Ordinarie pris för vykorten från datorn är 17,50 kr. Priserna är inklusive moms och porto till hela världen. Inga andra avgifter tillkommer.

Hur betalar jag?

Du kan välja mellan att betala med betalkort (VISA, Mastercard) eller direktbetalning via Internetbank (SEB, Föreningssparbanken, Nordea och Handelsbanken Privat). Företag kan även betala mot faktura.

Kan jag beställa fler vykort när jag lagt en order i kundvagnen?

Ja, du kan skapa hur många vykort som helst innan du går till kassan och betalar.

Varför måste jag ange min e-postadress för att kunna betala?

Det är för att vi ska kunna skicka en orderbekräftelse till dig.

Får jag en bekräftelse på att min beställning har gått iväg?

Efter genomförd beställning får du en orderbekräftelse direkt på skärmen. Dessutom skickar vi en orderbekräftelse till din e-postadress.

Vykort från mobilen

I vissa äldre Nokia-telefoner finns en vykortsapplikation inbyggd från fabriken och ligger i skicka-menyn, för dig som har en sådan mobiltelefon är det bara att börja skicka! Vissa operatörer har dock valt att inte implementera tjänsten i sina operatörslåsta modeller, för mer information kontakta ditt försäljningsställe. Vykorten från Nokia-telefonen är i A6-format, vilket är 148 x 105 mm. Hälsningen trycks i svart färg med typsnittet Skippy Sharp och adressen i Helvetica. Priset för mobilvykorten är 20 kr inklusive moms och porto till hela världen, för vissa operatörer tillkommer även en trafikavgift. Du betalar per skickat vykort via ditt abonnemang eller kontantkort (endast svensk mobiltelefonoperatör). Samma leveranstider som för vykort från datorn gäller.

Vart vänder jag mig om något blir fel eller om jag har några frågor?

Kontakta Posten Kundtjänst via e-post eller på telefon 020-23 22 21.

Inloggning



Hej, jag arbetar på
Posten Kundtjänst
och hjälper dig att
få svar på dina
frågor och hitta
på vår webbplats.
Formulera din fråga med korta meningar.
Tillgänglighetsinformation och anpassning [snabbkommando alt 0] Startsidan [snabbkommando alt 1] Översikt på webbplatsen [snabbkommando alt 3] Sök på webbplatsen [snabbkommando alt 4] Vanliga frågor och svar hittar du under Kontakta oss [snabbkommando alt 5] Kontakta oss [snabbkommando alt 7] Direkt till sidans huvudinnehåll [snabbkommando alt S] Direkt till menyn [snabbkommando alt /] Direkt till högerytan med inloggning [snabbkommando alt L]