Posttjänst för äldre och för personer med funktionsnedsättning boende i glesbygd

Tjänsten vänder sig till personer som, på grund av ålder eller funktionsnedsättning, inte har möjlighet att hämta sin post i postlåda enligt ordinarie lantbrevbärarservice. Posttjänsten innebär att posten delas ut till personens tomtgräns eller i undantagsfall vid boningshuset. Det är Posten som ansvarar för tjänsten, som har upphandlats av PTS på uppdrag av regeringen.

Så här ansöker du om tjänsten

Du ansöker om tjänsten hos närmaste brevbärarkontor eller via din lantbrevbärare. Posten kundtjänst kan hjälpa dig med kontaktuppgifter. Posten Kundtjänst har telefonnummer 020-23 22 21.

Om du har andra frågor beträffande posttjänsten kan du kontakta: Ingridh Giritzlehner
Posten Meddelande AB, Marknad och Tjänsteutveckling
105 00 Stockholm
telefon 08-781 74 02
e-post: ingridh.giritzlehner@posten.se

Du måste uppfylla följande villkor

För att få tjänsterna måste du bo i ett hushåll som betjänas av lantbrevbärare. Alla i hushållet måste vara minst 80 år eller ha en funktionsnedsättning. Funktionsnedsättningen måste påverka din förmåga att använda vanliga serviceställen, exempelvis banker eller butiker med banktjänster. Du kan behöva lämna in ett intyg som styrker behovet av tjänsterna.

Tjänsten innefattar

• Utdelning av post vid tomtgräns, i undantagsfall vid boningshuset ( om du inte har förmåga att ta dig till postlådan vid tomtgränsen).
• Brev och Paketutlämning med tilläggstjänster som Postförskott, Rek, Express och Värde.
• Hämtning av avgående brev och paket.
• Aviserade paketförsändelser, Rek, och Värde delas ut efter att mottagaren begärt det. Avin/adresskortet delas ut dag 1.
• Försäljning av frimärken efter beställning.

Om du har frågor rörande upphandlingen kontakta PTS: Ylva Ehn, telefon: 08-678 57 39 eller via e-post: ylva.ehn@pts.se.