Sms- och e-postavisering

Avisering via sms eller e-post är det snabbaste sättet att meddela mottagaren när försändelsen (brev, paket eller pall) finns att hämta, är på väg eller är framme hos mottagaren. Snabbt och bekvämt för dig och din kund. Det finns olika möjligheter för våra olika tjänster.
Avisering av paket

MyPack (f.d. Postpaket)

Ett sms när paketet är framme!

När ett paket kommer till Postens ombud får mottagaren ett sms. Mottagaren kan hämta paketet snabbare och det blir liggande kortare tid än om paketet aviseras med brevavi. I sms:et finns uppgift om avsändare, var försändelsen ska hämtas och eventuell postförskottsavgift. Det finns också en avhämtningskod och påminnelse att ta med legitimation.

Föravisering

En föravisering talar om beräknad leveransdag för ditt paket eller din pall. Meddelandet skickas så snart paketet eller pallen är registrerad i vårt system, antingen av chauffören som hämtar godset eller på vår paketterminal.

Hur gör jag som är avsändare?

Använder du Pacsoft Online kryssar du bara för sms-avisering när du skriver ut dina frakthandlingar. Det är lika lätt att välja sms-avisering om du använder dig av någon av våra andra godkända TA-leverantörer. Om du har ett eget TA-system hittar du vägledning om hur du ska gå tillväga på sidan Frakthandlingar i eget utskriftssystem

DPD Företagspaket och PALL.ETT

Avisering via sms och e-post

Det finns flera olika aviseringar som håller din mottagare, eller kanske en tredje part, informerad om paketet eller pallen. Välj sms eller e-post, eller kanske både och?

Föravisering

En föravisering talar om beräknad leveransdag för ditt paket eller din pall. Meddelandet skickas så snart paketet eller pallen är registrerad i vårt system, antingen av chauffören som hämtar godset eller på vår paketterminal.

Leveransavisering

Leveransaviseringen informerar om att paketet eller pallen är på väg ut under dagen – före kl 9, 12 eller 16, beroende av vilken grundtjänst du använder. Meddelandet skickas när chauffören lastat sin bil och beger sig ut på dagens tur.

Utlämningsavisering

Med en utlämningsaviserAing kommer besked om att paketet eller pallen är utlämnad. Meddelandet skickas när vi registrerat att paketet eller pallen kvitterats avl mottagaren.

Vilka tjänster gäller detta?

Du kan använda aviseringarna när du skickar DPD Företagspaket 09.00, 12.00, 16.00 och PALL.ETT.

Hur gör jag som är avsändare?

Använder du Pacsoft Online kryssar du enkelt för vilken eller vilka av aviseringarna du vill använda.  Det är lika lätt att välja sms-avisering om du använder dig av någon av våra andra godkända TA-leverantörer. Om du har ett eget TA-system hittar du vägledning om hur du ska gå tillväga på sidan Frakthandlingar i eget utskriftssystem
 
 
Du kan avisera din mottagare, eller kanske en tredje part, om att paketet eller pallen är på väg eller har lämnats ut. Välj en, två eller kanske alla tre aviseringarna, via sms eller e-post – eller varför inte båda sätten? Vi skickar meddelandet till den du vill ska ha det.
Avisering av brev

Avisering av brev

Sms- och e-postavisering av brevförsändelser är möjligt för dig som:
 
  • skickar Rek och Brevpostförskott via posten.se
  • är avtalskund och föraviserar inlämning av Varubrev, Rek och Brevpostförskott

Så fungerar sms-avisering av brev

  1. Föravisering – När försändelsen har lämnats in till oss på Posten går ett sms till mottagaren om att försändelsen är på väg.
  2. Avisering – När försändelsen kommer till utlämningsstället får mottagaren besked via sms.
  3. Påminnelse 1 – Om försändelsen inte har hämtats efter två dagar får mottagaren ett påminnelse-sms.
  4. Påminnelse 2 – Om försändelsen inte har hämtats efter sju dagar sänds en brev-avi till mottagaren.

Så fungerar e-postavisering av brev

  1. Föravisering – När försändelsen har lämnats in till oss på Posten går ett e-postmeddelande till mottagaren om att försändelsen är på väg.
  2. Avisering – När försändelsen kommer till utlämningsstället får mottagaren besked via e-post.
  3. Påminnelse 1 – Om försändelsen inte har hämtats efter två dagar får mottagaren påminnelse via e-post.
  4. Påminnelse 2 – Om försändelsen inte har hämtats efter sju dagar sänds en brev-avi till mottagaren.
Med Posten Aviannons kan ditt företag skicka med ett marknadsbudskap i form av en klickbar banner och länk till din hemsida.

 
Vill du ha hjälp med att komma igång med sms-avisering respektive e-postavisering, kontakta Posten Kundtjänst Företag: 020-23 22 20.
Avisering privatpersoner
Nu kan du få din avi direkt i mobilen istället för en traditionell pappersavi, det är smidigt och bra på flera sätt.

Så fort försändelsen kommer till utlämningsstället skickas ett sms till dig som talar om att din försändels finns att hämta. Du slipper alltså åka hem först för att se om avin har kommit och kan istället hämta försändelsen när du är på väg hem från jobbet. I praktiken innebär det att du kan hämta din försändelse en dag tidigare, jämfört med den vanliga brevavin.

Sms-avisering kostar ingenting men förutsätter att avsändaren erbjuder den tjänsten och att du vid köptillfället anger ditt sms-nummer. När du själv skickar ett paket kan också du välja att mottagaren ska få ett sms när paketet finns att hämta. Du anger bara mottagarens sms-nummer när du skickar iväg paketet – hos ett postombud eller via Skicka Direkt.
 

Så här fungerar sms-avisering

Sms-avisering kan användas till Postpaket, Brevpostförskott, Rek och Rek postförskott.
 
Dag 1: Du får ett sms när försändelsen kommit fram till utlämningsstället.
Dag 3: Du får en påminnelse via sms.
Dag 9: Du får en påminnelse via brev.
 
Sms:et innehåller avsändare, uppgifterom var du hämtar försändelsen och fyra siffror som du anger när du hämtar förändelsen. Vid postförskott finns även beloppet angivet. Du ska visa legitimation när du hämtar försändelsen.
 
 

Hur kan jag hjälpa dig?

Skicka

Hitta

  • Avancerad sök

  • Avancerad sök



  •  


  •  

© 2012 Posten AB (publ) | Cookies | Integritetspolicy